影響力表明了一種試圖支配與統率他人的傾向,從而使一個人去采取各種說服方法,甚至是強迫的行動來影響他人的思想、情感或行為。無論是觀點的陳述、障礙的掃除,還是矛盾的化解、風險的承擔,具備該素質的人都會以實際行動推動其實現。因此,這類人往往是一個團隊的引領者,是人際關係中的贏家。從說服力的角度來說,贏家都有一種無與倫比的影響力,仿佛他們是“老鼠群中的奶酪”,讓追隨者趨之若鶩。說服,從某種意義上講,即施與影響。
拿破侖發動百日政變,不費一槍一彈奪回了法國。這在旁人看來是不可思議的事情,可拿破侖卻做到了,原因就在於法國士兵們被他說服了,他在士兵中享有崇高的威望,士兵們心甘情願聽他的號令,可以說拿破侖就是眾多士兵渴望的“奶酪”。實際上,一個富有魅力和威望的成功者,會自然成為一群人的核心與靈魂,人們會不自覺地團結在其周圍。
影響力在很大程度上取決於自身的良好素質,其中包括資曆、業務水平、品格、知識、才能和情感等諸多方麵。如果是領導者,尤其要注重提升自己的無形影響力。
帕爾梅首相在瑞典是十分受人尊敬的領導人。他雖貴為政府首相,但仍住在平民公寓裏,生活簡樸、平易近人,與平民百姓毫無二致。帕爾梅的信條是:“我是人民的一員。”
帕爾梅從家到首相府,每天都堅持步行,在這一刻鍾左右的時間裏,他不時同路上的行人打招呼,有時甚至與同路人閑聊幾句。帕爾梅一家經常到法羅島去度假,他和那裏的居民也建立了密切的聯係,那裏的人都將他看作朋友。
帕爾梅喜歡獨自微服私訪,去學校、商店、廠礦等地,找學生、店員、工人談話,了解情況,聽取意見。他從沒有首相的架子,談吐文雅、態度誠懇,也從不搞前呼後擁的威嚴場麵。