心理學與說服力

書籍詳情

我們與人談話的過程，實質上就是洞察人心理的過程，因此想要掌握真正有用的說服技巧，必須要學點兒心理學。本書通過大量典型精彩的案例，以演講、談判、銷售、求人辦事、親子溝通、調解糾紛等人生的各種場合為例，闡述了說服時運用心理學的益處和效力，揭示了不同場合下...

目錄

• 第1章 治病尋根，說服要從本質入手 說服就是一場思維攻堅戰
• 有效溝通是說服的前提
• 利用對方的潛意識，強化同頻信息
• 邏輯就是雙方對戰的切入點
• 給對方一個想要的答案
• 把話說到“靶心”上
• 第2章 為說服造勢，提高你的影響力 說話語氣弱，力度就不夠
• 站著說話，事半功倍
• 說話簡明扼要，拒絕“唐僧體”
• 不信？沒關係，看我用數字說話
• 恰到好處的沉默比語言更有力量
• 第3章 提升說服掌控力的寶典 控製不了自己，怎麽說服他人
• 話不在多，有用才行
• 重要的事情說三遍
• 做一個富有魅力和威望的成功者
• 第一印象究竟有多重要？
• 說服語言拒絕“被動形式”
• 第4章 說服高手骨子裏都是邏輯大師 巧設陷阱，讓對方多說“是”
• 剛柔並濟，軟硬兼施
• 開門見山，說到對方不好意思拒絕
• “轉換角度”，用對方的立場說服
• 旁敲側擊，說服也需要“繞圈子”
• 提出挑戰，自我麵對說服法
• 第5章 說服是技術，也是藝術 你的“氣”質與說服力
• 運用語調增強感染力
• 聲行並舉，增強表現力
• 你的口語沒節奏，難怪對方不感興趣
• 有活力的聲音才是最美的
• 自信的人說什麽都對
• 第6章 奇拳怪招，攻心說服 不準？我偏要做
• 正話反說有奇效
• 以謬製謬，敲醒當局者
• 同步心理巧說服
• 場麵類比，反駁詰難
• 借助權威，有力說服
• 第7章 治愈演講尷尬症 以獨特的演講風格征服“吃瓜群眾”
• 隨時關注聽眾反應
• “巧妙重複”鞏固中心思想
• 拿出給力的證據
• 讓“自己”入題，“獻身”說法
• 第8章 讓談判對手心服口服 找對話題，降低對手警覺性
• 多用“所以”，使對方與你統一戰線
• 扼製他，用你嘴說出他的反對意見
• 對方不想說話並向你扔出了“我不知道”
• 先拖時間，再用簡短“總結”逆襲
• 發出“最後通牒”，逼服對方
• 第9章 出來逛，遲早都要買的 拿好你的“敲門磚”，先讓顧客接受自己
• 銷售高手的“獨門秘籍”