心理學家認為,使聽眾專心傾聽的要點,就是隨時注意聽眾的反應。聽眾是演說者的上帝,所以你對於身邊聽眾的舉動一定要敏感,盡可能和聽眾站在同一戰線上,完全以聽眾的立場為出發點,這是利用聽眾心理誘導其聽講的技巧之一。
處於放映中的電影的內容是無法改變的,就算觀眾對電影不感興趣而打哈欠、打瞌睡,它還是得繼續放映。但是演講就不同了,隻要你發現身邊的聽眾出現類似厭倦的神情或動作,或者壓根兒不聽你講話,開始交頭接耳、竊竊私語時,你就得立刻巧妙地收住你的話頭,隨機應變地另外起個話頭。
日常生活的談話中,許多人都會不經意地冒出不著邊際、讓人摸不著頭腦的話語。可是作為一個演講者卻不行。聽眾的欲望是你談話的動機,聽眾的反應是你談話的目的。聽眾的反應熱烈時,他們的臉和視線都會集中在演講者身上,並會流露出善意的微笑和欣賞、鼓勵的表情,有時還會點頭、鼓掌以示共鳴。
與之相反的情形是,會場角落開始**,聽眾不但視線不集中,而且一片喧嘩。遇到這種場麵,一定要提高聲音或突然放低聲音,就像演奏家演奏樂曲變換聲調一樣,以吸引聽眾注意力。
在演講時,如果你最初的講話並沒有被聽眾接受,那麽就不要立即做深入發揮,應視情形結束你的演講。還有,尤為重要的一點是,盡可能讓聽眾參與你的談話。你可以適當用一些提問式、反問式的句子與聽眾進行交流,或者假裝說錯話,引起聽眾的哄笑。不過這時千萬別忘了,一定要等笑聲停止,再繼續開始演講。
如果你盡了很大的努力,在想盡各種辦法和措施後仍有聽眾在你演講時打盹,你該怎麽辦?
千萬不要放鬆自己的精神,對演講失去信心,你可說些自嘲的話語,再度吸引聽眾的興趣。“在座的各位似乎已經筋疲力盡了,如果僅僅是因聽了我的話才感到疲倦,那麽就請大家安心入睡,並請各位做個好夢!”聽眾聽了一定不好意思繼續打盹。