如果糾紛雙方是為了一個嚴肅的問題而互相爭執，那麽這個問題的嚴重性帶來的壓力，往往會加深他們之間的相互敵視，促使他們更加堅持己見、互不示弱。為了打破這種僵持不下的局麵，調解方應該采取巧妙的方法將嚴肅的爭執轉化為詼諧幽默的談話，使雙方的心理壓力得到緩解，為問題的解決製造轉機。
二戰末期，在德黑蘭會議上，斯大林與丘吉爾就如何處置德國納粹分子一事發生了爭執。由於斯大林非常仇恨納粹，因此他認為至少應該處死5萬名納粹分子。而丘吉爾企圖利用德國製約蘇聯，因此他大聲反對。兩人各持己見，互不相讓，氣氛非常緊張。在場的羅斯福在這個問題上傾向於斯大林，但他又不能不給丘吉爾麵子，於是，他用稍稍折中的方法笑著打圓場：“你們看槍斃49500人行不行？”
沒想到，斯大林和丘吉爾都愉快地接受了。斯大林雖然沒有完全達到目的，但離自己的目標數據隻差了一點點，而丘吉爾也保住了麵子，因為畢竟沒有完全按照斯大林的意思去辦。於是，會議又順利向下進行了。
生活中很多爭執都是雙方互不讓步、怕丟麵子造成的。因此，作為夾在中間的第三方,當別人爭執不下的時候，你出麵提出折中的意見，便可能成為解決問題的關鍵，你也會因此成為爭執雙方心目中的“救星”。