《超級符號就是超級創意》於2013年出版,之後曆經兩次增編,是華與華文庫的第一本書,也是最重要的一本。這本書奠定的超級符號理論,如今已經成為中國市場普遍接受的營銷傳播理論,也隨著華與華客戶的全球化,開始在全球市場發揮影響。2022年,華與華與浙江傳媒學院聯合編著的本科教材《超級符號理論與實例》,將超級符號理論定義為行為主義符號學。
營銷傳播的理論,大致都源於心理學的兩條主線。第一條主線,是從弗洛伊德到榮格,以潛意識、集體潛意識,到神話原型、品牌原型,超級符號的文化母體理論,就是這一條線;第二條主線,是從巴甫洛夫到維納、華生,發展到大數據營銷,以刺激反射為核心,人的一切行為都是刺激反射行為,刺激信號能量越強,行為反射越大,不研究心智,隻觀察、統計、預測刺激信號和行為反射的對應關係,整個人工智能,都以此理論為基礎;華與華的超級符號方法,也以行為反射為最終目的和指導方針。所以,我們稱之為行為主義符號學,是心理學史兩條路線的結合。
超級符號理論也在繼續發展,並從傳播理論發展為完整的企業和品牌理論,主要內容包括:
1.?一切傳播都是符號的編碼和解碼,超級符號就是編織最有效率的符碼,能最快促使消費者行動——兩個行動:買我產品,傳我美名;並高效積累品牌資產。
2.?文化母體四部曲——尋找母體,回到母體,成為母體,壯大母體。超級符號創作,基於文化母體,也就是共同的文化契約和習俗。華楠後來寫的《超級符號原理》一書重點闡述了文化母體理論。文化母體,讓品牌成為新的人類學、社會學意義上的習俗。
3.?品牌三角形理論——產品結構、話語體係、符號係統——就是品牌的全部構成。這個三角形,在本書中已經有所涉及,但當時並未確立為華與華方法的品牌理論。之後,我們將品牌三角形與皮爾斯符號三角形(符號、對象、解釋項)結合,完善為超級符號品牌理論。