首頁 超級符號就是超級創意:席卷中國市場21年的華與華戰略營銷創意方法(十周年紀念版)

競爭的本質在於盯住顧客,不在於盯住對手

談企業戰略,離不開競爭戰略。華與華的競爭觀是,競爭是一種幻覺,同行是一種假設,我們稱之為——非競爭論。

什麽叫非競爭論?是針對企業界普遍存在的競爭對手崇拜症。我們聽到諾基亞的CEO說要打敗蘋果,聯想說要打敗蘋果,這都是競爭對手崇拜症——蘋果崇拜症。

永遠不要說你要打敗誰,因為你說你要打敗誰,就等於向全世界宣告你崇拜誰。競爭對手崇拜症有什麽症狀呢?第一個症狀,嘴裏老掛著對手的名字,三句話都不離對手,完全活在與對手的戰鬥幻想裏;第二,老是根據別人做什麽,來決定自己做什麽。你的對手不止一個,這個領域裏麵可能有十個企業,每一個都有針對性地出一招,還能有自己的東西嗎?第三,老喜歡推出一些騷擾競爭對手的產品。看人家什麽東西賣得好,趕緊仿一個,價格就一半,這些都是對競爭很膚淺的理解。這樣的企業最後都找不到自己,漸漸消失。

什麽叫非競爭論?競爭的本質在於盯住顧客,而不在於盯住對手。

泡妞的關鍵在於妞。

就像你要追求一個姑娘,你眼睛要盯著姑娘,不要盯著情敵。沒有跟情敵打架就能贏得姑娘的道理。再說,如果有十個、一百個情敵同時在追那姑娘,你能分析這一百人的戰略戰術,並有針對性地去打嗎?你根本不需要跟他們打,針對那姑娘想辦法才是正途。

在360和QQ的“3Q大戰”中,QQ作出了一個艱難的決定:強迫用戶卸載360——這就是為了和情敵打架,卻傷害了姑娘的利益,那姑娘當然不幹了。

所以我們說的競爭,不是我要跟你爭,而是我要讓你沒法跟我爭。

這就是老子《道德經》說的:“夫唯不爭,故天下莫能與之爭。”

對於葵花藥業來說,它能十年如一日,幾十年如一日,集中資源解決中國兒童用藥安全和健康護理的問題,承擔起責任,形成一套結構嚴密的業務組合和產品結構,建立品牌和知識體係,就沒人能與它爭。等別人看明白要和它爭,得回到它的十年前,把它做的事重新做一遍。那回得去嗎?