從某種角度來說，每一個人在交往中，都有自己的需求。依據馬斯洛層次需求理論，每個人都有不同層次的現實需求，這些現實需求就使得個人在生活、工作、社交中表現出不同的角色。將話題縮小到工作當中，這種在工作中追求個人目標、實現人生價值和相互幫助的行為模式、社交模式本身就是推動個人前進的基礎，也是維持整個社會正常運轉的前提。
了解他人以及自己的角色，往往有助於人們更好地解決生活和工作中的問題。比如當兩個人準備進行合作時，他們由於有著更多的價值需求，有著共同的目標而願意坐在一起進行深入交流。對於雙方來說，深入社交的意願來源於這一次的合作是否能夠滿足自己的需求。蘋果公司與穀歌公司多年來都是死對頭，雙方在科技領域內一直相互競爭，而且還為此打了數場知識產權的官司。可是雙方的領導者最後卻願意坐在一起深入交流，各自談論彼此存在的問題，並尋求和解的方法。而造成這一切的主要原因就是雙方都希望能夠停止互挖牆腳，畢竟每一次的人才流失都會導致科技和機密的外流，這對雙方都沒有什麽好處。正如喬布斯所說的那樣，這是一次雙贏的會晤，沒有任何理由去反對。因此，即使雙方再有競爭，如果有一致的目標，也可以用“求同存異”的方法去化解矛盾。
從某種意義上來說，個人的需求往往就是社交的直接動力，人們為了滿足自身的需求和利益時，必定會想方設法與他人深入進行交流，這是一種合作，就像日常生活中形形色色的價值交換一樣。
除了共同目標的需求之外，人們還有情感上的需求，這些需求是生活中重要的組成部分，簡單來說，人們應當明確自己的角色。進行此類交際的時候，人們通常不以獲得經濟上的效益或報酬為目的，他們更注重表現社會製度與秩序、社會行為規範、價值觀念、思想信仰或道德情操。他們往往擁有強烈的社會責任感，他們更加關注個體的社會性和自我實現性。類似於教師、醫生都是表現性角色，他們的責任感和義務感很強烈，並且不會僅僅以追求經濟利益為目標。