這個世界上沒有完全相同的兩個人，我們對同一件事情的反應、思考模式、行為模式等都會呈現出多樣性。事實表明，每個人在內心深處都隻相信自己，或者隻相信自己已經認同的觀念。人們討厭在別人的威逼利誘或者強迫下購買任何東西，或者做任何事情。
但是，在人與人的溝通交流中，有時你又必須做到及時地對其進行勸諫。那麽怎樣才能讓對方聽自己的呢？
小孫是一家手機店的店長，他的頂頭上司是一位李姓先生，李總才是店裏的大股東。平時小孫全麵負責店麵的日常運營管理，而李總則隻負責公司的重大事情，或者做一些指導工作。
但是情況複雜的是，那位李先生讓自己的媳婦田媛在店裏麵做某品牌手機的導購。小孫對這個田媛感到非常頭疼，因為田媛自認為自己是老板娘，整天遲到、早退，不服管束還是次要，她還對店裏的其他人總是趾高氣昂的，管東管西，跟同事的關係非常緊張。小孫早就想勸諫李總讓田媛另換其他的工作了。
一次，田媛跟店裏一位賣另一品牌手機的小謝起了衝突，開始時兩人隻是言語衝突，後來發展到對罵，再後來兩個人竟然打了起來，影響非常惡劣。小孫意識到事情的嚴重性，決定找李總談一談。
“李總，前兩天田姐跟店裏員工發生的衝突，想必您也知道了吧！”小孫開門見山地跟李總講道。
“恩，是的，這件事情你怎麽看？”李總問。
“是這樣的李總，讓我先給您分析分析這個事情，不知道我說得對不對？您看，您作為公司出資最多的人，田姐作為您的夫人，實際上也可以被稱為咱們店裏的老板娘，她跟員工起衝突，按理說我應該站在她那邊。”小孫一邊說，一邊注意到李總的表情慢慢緩和了下來。
“但是，作為公司的大股東，您肯定是最關心公司的盈利狀況的。不管員工以什麽方式將手機賣出去，賣什麽牌子的手機。她隻要是能給公司帶來利益，那就是個好員工！”