書籍詳情
優秀的人從來不會輸在表達上
作者: 王鵬
類別: 其它分類
狀態: 完結
本書通過大量詳實的案例和深厚的理論,深層挖掘不會表達的原因,打破不會溝通的障礙,幫助你建立強大的表達能力,迅速從不會說到言之有物,從說話枯燥無味到妙趣橫生,從“被人說服”到“說服別人”,從少言寡語到談判高手……幫助你打造屬於自己的說話之道,使你在生活...
目錄
- 第一章 懂得禮儀,是會說話的基礎 為什麽都喜歡講禮儀的人
- 選對稱謂,說話更得體
- 最有力量的話語:謝謝
- 沉默,說話時不可或缺的工具
- 從開始到結束,在說話中時刻體現尊重
- 克服自卑,溝通才順暢
- 第二章 高效交流的七種武器 說話簡明扼要,不做“囉唆先生”
- 先拋出重點,抓住對方的興趣點
- 不要急於表達,要讓對方聽明白
- 適時提問,讓談話更有趣
- 給予滿足感,對方更想表達
- 談論共同話題,瞬間拉近距離
- 第三章 巧妙運用“中國式”說話技巧 有理也要寬容,避免說話苛刻
- “難得糊塗”比實話實說更有利
- 友善相處,不揭他人短處
- 處事低調,說話切忌炫耀
- 運用同理心,看準他人情緒再表達
- 說話講分寸,不要捅破“窗戶紙”
- 第四章 一切從讚美開始 所謂讚美,就是誇得恰到好處
- 讚美對方得意之處,迅速成為他人“知己”
- 背後誇人,最有力量的讚美
- 運用從眾心理,讚美更有效
- 出其不意的讚美,總是有“額外”收獲
- 讚美要因人而異,切忌“同質化”
- 第五章 所謂會說話,就是懂幽默 冷場時,就運用幽默
- “自黑”,幽默的最高境界
- 如何運用幽默式批評
- “捍衛形象”的幽默式反擊
- 幽默式建議更易被采納
- 幽默,高超的溝通藝術
- 第六章 在職場中,掌握說話主動權 上司犯錯時,你該如何說
- 巧妙說,化解和上司的衝突
- 委婉地表達,關係更融洽
- 數據對比,讓結論更具說服力
- 換位思考,讓上司更易接受
- 第七章 酒桌上的說話之道 切忌竊竊私語
- 擺正位置才能說對話
- 酒桌上,有些話絕對不能說
- 巧妙運用“祝酒詞”
- 最關鍵的是彼此尊重
- 有節製地“侃大山”
- 第八章 關鍵時刻,學會說“不” 別讓不懂拒絕害了你
- 被觸及底線,果斷說“不”
- 沒有把握的事,委婉地說“不”
- 善於用對方的“不足”來拒絕
- 巧妙運用“拖延法”
- “芝麻換西瓜”式拒絕
- 第九章 如何表達,才有說服力 謙卑地說話,人人都愛聽