與別人合作,最難的事情就是發現了對方的錯誤或者失誤,卻不知該如何指出。如果輕描淡寫地指出,對方就會不怎麽在乎,這對於實際錯誤的改正沒有任何意義。但如果是義正言辭地直接指明對方的錯誤,聽的人很可能又會完全曲解為你批評他。工作中給你板著個臉還是小事情,關鍵是會影響彼此的心情,甚至於後麵會產生更大的矛盾。
中國人講究“臉麵”,奉行錯誤事小,麵子事大。特別是在一個公司裏,每個人都非常看重自己的臉麵,而且越是身居高位的人,越會把自己的麵子看得比什麽都重要。
如果你當著眾人的麵說出對方的錯事,那就會令對方非常難堪。為了避免這種難堪的局麵的發生,或者僅僅為了“爭一口氣”,出現錯誤或者失誤的一方即使知道自己錯了,他也寧願“死要麵子活受罪”,絕不改正!這不僅不利於你們接下來的正常合作,還會對你們日後的交際交流產生不利的影響。
其實,在指出對方的錯誤時,委婉地提醒,往往能起到更好的效果。
王斌是一名食品添加劑公司的策劃部文員,主要負責公司對外的廣告設計、內容校對,以及和總部主管的各種對接。
一次,北京總部策劃部主管範總給了他一份大型的電子屏廣告的模板,要求下麵的分公司按照他的這個版本進行製作。
在公司簡介這一欄的板塊裏,有一個對公司名稱“光華食品添加劑有限責任公司”的漢譯英。“Guahuang Food Additive Co., Ltd.”被錯誤地印刷成了“Guahuang Food Aditive Co., Ltd.”。這個失誤很不起眼,總部負責審核模板的範總可能沒有注意到。
但是,這些廣告牌是將要被放到全國的各大屏幕和知名展廳裏的,到時候肯定會有許多外國友人來參觀。在外國人的眼裏,肯定一下子就能分辨出這句話翻譯錯了。這麽簡單並重要的事情都能出錯,那不等於把公司甚至是中國人的臉都丟到外國人那裏了嗎?