第九章 不要被好脾氣害了，更不要被壞脾氣控製

好脾氣有其優勢和缺陷，壞脾氣也有其優勢和缺陷，不能走向另外一個極端。要懂得在兩種模式之間恰到好處地進行切換，避免出現“太好說話”或者“太難說話”的情況。