X先生是家服裝店的員工，他擁有非常不錯的口才，擁有強大的營銷能力，可即便如此還是經常被顧客“放鴿子”。有時候他自認為已經將所有的事情都談好了，也順利說服了對方，接下來的工作就是等著顧客掏錢了，顧客卻經常冷不防說出這樣一番話：“我對您的產品非常滿意，我有100%的購買意向，但最終的決定權不在我這兒，在我妻子那兒，我需要先回去問問她的意見。”
L是一家公司的業務員，經常要代表公司外出和客戶談判，在談判中，他坦言最害怕遭遇顧客的“背叛”。很多時候，他費盡唇舌說服對方接受自己開出的條件，說服對方建立起強烈的合作意願，但是在簽字的時候，對方就會突然冒出這樣一句讓人感到不舒服的話：“就我個人而言，這個合作方案再合適不過了，對雙方都有好處，我真的不認為還會有什麽方案比這個更好，隻不過我做不了主，最終還需要我的老板拍板定案，因此我會將這個方案呈報給他，然後看他會做出什麽決定。”
S先生在2017年的時候代表公司和非洲一家企業談判土地租賃的問題，當時S先生所在的公司希望能夠租借一塊地皮，租期最好為10年，經過一係列艱難的談判，對方的企業負責人最終接受了S先生開出的條件。可是在雙方約定好簽字的前一夜，對方突然打來電話說：“我覺得這一次合作是雙贏的，但是現在管轄這塊土地的一位酋長還沒有拿定主意，因此我無法完成最終的交易。”這個消息讓S先生感到憤怒，考慮到公司此前付出的努力及每一天的成本消耗，公司不可能繼續花費更多時間等待對方的考慮和答複。同時，他也為自己之前考慮不周而感到懊惱，畢竟在非洲某些地方，酋長常常具有絕對的管轄權和一切事物的擁有權。
無論是對於X先生，還是對於L和S先生來說，這樣的工作結果都是令人感到沮喪的，有時候這意味著背叛和侮辱，意味著對自身工作的一種嘲弄，盡管這類事情在生活中經常發生，而且許多人有意無意地會借助這樣的方式來實現彼此之間的博弈。對於顧客來說，他們希望通過轉移決策權來施加壓力，確保自己可以獲得更多的利益。但是這一切對於那些試圖說服他人的人來說，是重大的打擊。