在日常生活中,銷售是最常見的一種職業,幾乎在各行各業都會找到銷售的影子,而且銷售是社會資源流動的一個重要環節,是整個社會貿易中的主體。如果沒有銷售,那麽任何一個行業都會陷入停滯和癱瘓狀態。菜農、糧農出售農產品是銷售行為,科技公司賣電子產品也是銷售行為;推銷員推銷化妝品是銷售行為,保險公司賣保險也是銷售行為。可以說,銷售幾乎無處不在。但許多人對於銷售工作或許並不了解,他們並不清楚銷售在整個社會運作體係中扮演的角色和發揮的作用。
比如,提到銷售工作時,人們通常會產生兩個常見的誤區,第一個就是銷售的門檻。在談到銷售的時候,許多人會形成一個慣性思維,認為銷售的工作誰都可以做,認為銷售是一個門檻很低的職業,隻要經過幾天培訓,或者連培訓也不用就可以直接上崗。這樣的想法在無形中拉低了銷售的職業層次。
當大家都這樣去想的時候,銷售就成了一個被人看不起的工作。在一般情況下,銷售員有求於客戶,因此會在工作中占據被動位置。而且對於銷售員來說,公司往往會提出各種銷售要求,會製訂各種目標。當他們意識到自己並不被顧客、老板、社會上的人重視甚至誤解的時候,就可能會產生消極心理,他們希望盡快擺脫這份讓人難堪的工作,這也是為什麽銷售工作是跳槽率最高的職業。
第二個誤區就是銷售很容易獲得成功,這一點和第一點有些相悖,但多數人之所以願意從事銷售工作,就在於他們相信銷售容易獲得成功。很多管理者都會給銷售員灌輸這樣的意識:大部分CEO都是從幹銷售開始的,類似於宗慶後、李嘉誠之類的人也曾幹過銷售,事實上也確實如此。盡管未必人人都能成為宗慶後、李嘉誠,可是隻要成為優秀的銷售員,就能實現財務自由等人生的理想。但也唯有那些意誌力強大的人才能成為優秀的銷售員,也隻有那些最具意誌力的人才有機會站到最高的位置上。