《人類簡史》中有這樣一段話：“現代資本主義經濟如果想要存活，就得不斷提高產量，很像是鯊魚，如果不一直遊動就會窒息。然而，光是生產還不夠。生產出來之後，還得有人買，否則業者或投資人都得關門大吉。為了避免這種災難，確保不管什麽新產品都有人買賬，就出現了一種新的倫理觀：消費主義。”
可以說隨著社會的不斷進步，整個社會的發展往往以產品產量的提升為前提，不過產品的豐富和產量的提升，還需要拓展營銷渠道，提高營銷效率，如果產品賣不出去，不被市場認可和接受，那麽產品越多，積壓也就越多，商家的損失也就越大。正因為如此，在提升產量的同時，商家還需要提升銷售的效率，保證自己能夠說服消費者購買自己的產品。
作為產品流動的一個重要環節，銷售是商品經濟得以正常運轉的一個要素，如果沒有高效的銷售手段，商品流通就會出現問題，整個社會的發展就會受到阻礙。該如何提升銷售效率呢？該如何打造高成交的銷售模式呢？對於這些問題，每一個銷售員或者商家或許都有自己的看法，但無論是哪一種方法都會涉及心理學，因為銷售產品和服務本身就是試圖說服客戶的一項工作，而說服不僅僅建立在良好的產品和服務上，還需要動用心理策略。
需要注意的一個趨勢是，銷售員正在變得越來越被動，他們不再像過去一樣擁有銷售的主導權，除非他們願意做出改變，製訂更加合理的策略。通常銷售員的說辭具有一套基礎邏輯和基本的模式，即“我是誰？我來自哪兒？我能做什麽？我曾做了什麽（大致的介紹）？我具備什麽優勢和想法？”這也是多數銷售員在進行宣傳和展開銷售工作時所重視的一些套路，但問題在於，人們如果想要確保自己的銷售工作更加順利，就要轉變思維，將自己作為銷售主體的主動銷售模式切換成一種被動模式。簡單來說，就是切換銷售模式，將“我是誰？我來自哪兒？我能做什麽？我曾做了什麽（大致的介紹）？我具備什麽優勢和想法？”直接轉化成“他們希望我是誰？希望我能做什麽？希望我擁有哪一方麵的優勢？”這種轉化實際上讓顧客或者客戶的角色得到了強化。