我說過,時間是良藥。我也相信,時間就是生命本身。一想到每個人的時間都是有限的,我就會自然而然地想珍惜自己和他人的時間。
特別是隨著年齡的增長,我會思考如何才能幸福地度過和大家在一起的時光,並希望我的客人也有同樣的思考。
來我們藥店的客人有各種各樣的類型。如果是上班族,他們可能需要請假才能去醫院,到醫院還要等很久才能看上病,來到藥店的時候已經非常疲憊了。
在這種情況下,如果還要在藥店等很長時間的話,那真是很痛苦的事。因此,我們的藥劑師會記住經常來的客人的名字,以及他們正在服用的藥物,以便盡可能順暢地把藥交到顧客手中。
同時,為了不浪費顧客的寶貴時間,在他們等待的時候,我們為他們提供了一些便利,讓他們可以在店內的咖啡區聊聊天或看看電視,而不是幹等。
之所以能做到這一點,是因為我們是一家社區藥店。我們在給藥的時候不僅會注意藥品的情況,還會留心客人的情況,在客人出門之前,都會盡量保持微笑。
像這樣度過一整天的話,就會發覺自己平時做事有多淡定從容,所有該做的事情都能夠順利進行,而這一切都與認真地對待自己和他人的時間有關。
為了完成自己該做的事,首先當然需要做好判斷並做出決定。其次,分清輕重緩急也很重要。如果不清楚自己當日的工作計劃,不知道同事的日常安排和分工,就會在最後時刻手忙腳亂,或是發生不能履約的情況。
所謂淡定從容,絕不是拖拖拉拉、沒有任何作為地虛度時光。正好相反,因為你知道哪些是必須做的事情並且養成了習慣,就能不被情緒左右,按部就班地完成該做的事。
平平淡淡地度過每一天,可能是一種非常高效的時間使用方式。