我每年會認識很多新朋友，絕大多數是做生意的。每個人的故事都很有意思，在這裏分享幾個，供大家參考。
一
詹總，36歲，男，出生在某中部省份的農村。
30歲之前，他一直在某醫療經銷公司做業務員，收入很低。
30歲這一年的夏天，他賣的機器又壞了，這次是在一個三省交界的地方。
當時的詹總還被人稱為小詹。小詹和他的經理被叫到客戶那裏賠禮道歉，保證解決問題。但是對方不放心，說要扣下一個人，隻能讓一個人去處理售後，這樣才能最快解決問題，不影響機器的運行。
小詹望了一眼經理，知道自己要被扣下了。
從和廠家協調到申請方案，加上來回交通，經理折騰了一周。
小詹也老老實實在客戶那裏待了一周。
小詹是客戶扣下的，所以一直屁顛屁顛地跟著客戶這邊的管理層，每天早上來辦公室報到，能聽的就聽一點，不能聽的就在辦公室門口站著。
一周後，問題解決了。小詹回到公司，辦理了離職。
小詹開了自己的公司，一年的營收中有四分之一是這個把他扣下的客戶貢獻的。
我和詹總吃飯的時候，問了一下他當時的處境和想法。
詹總說：“成為‘人質’的一刹那是很難過，平時的哥們兒義氣、兄弟情誼都煙消雲散了。能理解嗎？完全能理解，但還是很難過。”
我問詹總：“客戶怎麽看？”
詹總說：“客戶那邊的經理看著強勢，其實有自己的苦衷。”
我又問：“你們後來是怎麽合作的？”
詹總說：“當天晚上躺在**看電視苦悶得睡不著。當時電視上正在播《大秦帝國》，秦始皇的父親在趙國做人質，後來回去卻當了秦王。看到這裏，我立馬就精神了。
“於是我就想努力一下，看看能不能把壞事變成好事，積極匯報，主動出力。有時候管理層身邊也很少有能信任的人。這位經理剛上任沒多久，正苦悶，我出現得正是時候。”