通過“利他”，獲得對方認同
“我邀請別人時基本不會被拒絕。”一位十分受歡迎的朋友曾對我說。當時，我仔細詢問他原因，他告訴我：“那是因為我在邀請別人時考慮到了什麽對他們有好處。”
那時，我覺得有些難以置信，原因就這麽簡單嗎？不過，現在一想，如果像這樣發出邀請，確實會讓對方很難拒絕。
“如果對方喜歡棒球，而且是廣島東洋鯉魚隊的忠實粉絲，那麽我在邀請時會說：‘我很想去看東洋鯉魚隊的比賽，你能不能和我一起去？’對一支球隊的粉絲來說，別人喜歡自己支持的球隊是一件非常高興的事。另一方麵，如果我根據對方的喜好來提建議，自己也能體驗到很多以前從來不會選擇的事物，這樣我也很開心。”
原來如此，他是從利他的角度邀請別人啊。現在一想，我以前似乎並沒有做到這一點，總是從利己的角度對他人表達。
在第27~29頁，我曾經解釋過“對方的立場”這一概念，“利他”就是基於這一概念總結而成的技巧。
“利他”不僅指考慮對方，更需要我們在表達時向前邁一步，讓對方覺得“賺到了”“太棒了”“好開心”。
有一次，我在一家餐廳吃飯，點完菜後等了很久，菜還是沒來。這時，負責上菜的服務員對我說了這樣一句話：“不好意思，後廚現在正在為您精心烹飪，請您稍等片刻。”
聽到這句話，我的心情也在不知不覺中變好了。
雖然花了些時間，但服務員的這句話非常容易令人認同，還會使我對菜品更加期待。
如果服務員說的是“現在客人很多，不好意思，請稍等片刻”，效果會大打折扣。
即便是不利情況，通過利他方式進行表達，也能化解危機。
不過，偶爾也有人會誤解利他法則，例如下麵這種情況。