首頁 香蕉特別會說話

如何應對“吹毛求疵的人”

在舉行會議或者進行磋商時,總有一些人喜歡提吹毛求疵的問題。

這類人的提問大多偏離主題,或者不斷地追問那些現階段還無法解釋的細節部分。

這種吹毛求疵的人確實很常見。

那麽,他們如此吹毛求疵究竟是為了什麽呢?

在舉行會議時,很多這樣提問的人都是出於“如果不說些什麽就無法彰顯自己存在的價值,勉強問個問題吧”或者“想壓你一頭,所以故意提一些很難回答的問題來為難你”之類的心理。

不管他們出於何種目的,無疑都是很棘手的一類人。

當我們麵對這些人時,也必須考慮到我們的立場和與對方之間的關係。如果我們與對方在某種程度上可以直接將問題說清楚,那麽,可以考慮使用“這個問題偏離了今天的會議主題,以後再探討吧”或者“不好意思,我的內容還沒有說完,這個問題能不能等一下再探討呢”等回答。

簡單來說,就是盡量不要回答這些提問。

不過,由於這種表達方式過於直接,很有可能會傷害對方的感情。所以,為了不樹敵,我們可以采取一些更加縝密的方法來回答——盡量不否定對方。

首先就是接受。

不過,我們要在接受提問的基礎上確認目標或目的。這是因為吹毛求疵的人總喜歡咬住那些與事情本質不相關的細枝末節不鬆口。這裏采取的是與應對那些立刻否定的人相同的對策。

例如,在會議上可以這樣說:“謝謝您的意見。您指出的問題非常正確。今天會議探討的主要是×××,還有許多細節部分的問題沒有解決。關於您指出的問題,如果今天的會議能就×××探討出結果,那麽接下來我將解決您的問題。再次感謝您的提問。”

我們需要避免脫離本質的探討。所以,我們在回答問題時要一邊確認目標,一邊照顧對方的情感或立場。