“在企業階級體係中,每位員工都會不斷地向上爬,直到來到一個自己無法勝任的位置為止。”這是由勞倫斯·彼得在一九六九年首次發表的理論。他當時的出發點是要創造“階級學”的新學問,專門探討工作不適任的現象。於是彼得深入企業,對無法勝任職務的現象進行觀察、分析,同時記錄該現象的演變。彼得最後得出以下結論:在任何組織當中,某個人如果工作表現良好,之後就會被賦予更複雜的工作項目。如果他的表現依舊傑出,就會升遷到更高的職位。這種現象會持續下去,直到有一天他被拔擢到無法勝任的職位為止,而且會無限期地停留在那裏。“彼得定律”提出了兩個重要的觀察:首先,在一個組織當中,所有的工作都是由尚未觸及能力極限的人完成的;再者,一位有能力、有效率的員工,很少會接受長期停留在與其能力相符的職位上,他一定會想盡辦法向上爬,直到獲得一個無法有效勝任的職位為止。
——埃德蒙·威爾斯,《相對與絕對知識百科全書·V》