企業家為了完成企業的使命，往往要支使很多員工工作，這些人也有權利要求從職務和工作中感受到幸福和快樂。因此，企業家除了促使社會繁榮外，還必須使部屬滿足、快樂。
親愛的小約翰：
我發現你和我們的對手之間的怨恨情緒仿佛加深了。在殘酷的商場上，打擊你的敵人是無可避免的，這是適者生存的競爭法則。可是，有時候也不能過分的不留餘地。並且打擊敵人也要合情、合理、合法，雖然商業競爭往往不擇手段，但如果要使企業具有長久的生命力，有的原則還是要堅持的。
如果在商場上樹敵太多，被敵人群起而攻之，你自己再強大，也難免最後被別人壓垮。那麽，你如何才能在商場避免樹立仇敵，以免遭到沒必要的報複，這是我想說的一個問題。以我多年的經驗，我認為首先要謙虛和自信。也就是說，避免樹敵的第一點是要“虛心”，如中國的名言：“虛懷若穀，方能容納百川”。
我知道你有很多值得驕傲的地方，你對自己非常自信固然重要，但必須建立在謙虛的態度上。你在執行自己的任務時，一定要有信心，但惟有建立在謙虛上的信心，才能變成卓越的信念，把你導向成功。做事失敗的人，往往是自大而不知謙虛，以致不知不覺中陷入固執已見、固步自封的境地。
這樣的情形，越是居於高位的人，越是要特別注意。因為身為高層管理者，很難有人糾正你，這時你隻有自我指導，經常自問是否保持謙虛的胸懷？這麽一來，你就會了解，並非自己的地位比別人高，就比別人有更多的能力。當你覺得自己的部屬差，你就是沒有那一份謙虛的胸襟。即使你發現你的部屬什麽都不如你，但隻要你用謙虛的眼光去看他，你就會慢慢發掘到他的長處。這樣，一旦部屬有什麽適當的提案，你也能欣然接受。這樣，群策群力，發揮團隊精神，更有利於企業的發展。