根據多年來的觀察與體會，深感有價值的“批評”大約隻有10%，其他90%卻摻雜了羨慕、惡意、愚笨，甚至沒有禮貌的批評。所以衡量“批評”的價值，就變成很重要的課題了。
親愛的小約翰：
我們都不希望被別人批評，這是人的通性，誰也概莫能外。從古至今都是這樣，所以我們也不用去回避這個事實。
我知道上周哈裏批評了你，到現在你大概仍然心懷怨恨吧！你的臉上寫滿了不滿。對你而言，這個打擊一定非同小可，我能理解你此時的心情。雖然哈裏對你的指責未必完全正確，但我明白，他一定強烈地傷害了你的自尊。
我希望你能明白，批評你的人不一定是發現你做錯了事才批評你，也很可能是他想借批評你而達到自己的某個目的！因此，我想你必須關心的是，批評你的人到底是什麽樣的人。不論是誰，即使是強者，也一定都有性格上的弱點。通常來說，心胸狹窄的人不會對周圍事物給予愛心和關心，也不會把眼光放長遠，隻在芝麻小事上斤斤計較。
根據我多年的經驗，我以為隻有大約10%的“批評”才是有價值的，其他90%都摻雜了嫉妒、惡意、愚笨，甚至無禮。如果你不能洞察細微而一味地耿耿於懷，就會錯失許多使自己進步的機會。因此，衡量“批評”的價值，就變得很重要了。
趕緊忘掉那90%的不正確的評語吧！因為不公正的或惡意中傷的批評，隻會給你帶來無謂的煩惱，甚至使你夜夜難眠，卻對你絲毫無益！
批評的殺傷力，往往更甚於武器。因此，應對批評必須純熟、判斷更要準確，否則，若不幸陷入對方設置的陷阱裏，你將受到惡毒的侵襲，精神上也一定會受到傷害。在這裏，我並非想否定所有的“批評”，善意而巧妙的批評，將使你受益匪淺，甚至還可能改變你的一生！