約翰，還記得我們到北部打獵時的情景嗎？你麵對狼群臨危不懼，那時候你是多麽勇敢啊！我希望，在麵對今天的挑戰時，你還能拿出當初那種“初生牛犢不怕虎”的勁頭。
我們要麵對的挑戰，是競爭對手的新產品，這個挑戰的凶險程度一點兒也不亞於狼群。因為，這需要我們有全麵的創造能力。如果我們的一種產品落後於市場上的競爭產品，那就應該引起警惕了，切不可等閑視之，毫無準備。
公司的相當一部分盈利，都被我們投入到了持續性的研究和開發計劃裏。並且，我們最近還有若幹重要突破，為改良現在的產品打下了基礎。充分的準備工作使我堅信，我們很快能打贏競爭產品。
如果技術開發部的設計方案投入市場後沒有達到預期的效果，那也不要著急。我認為，把與製造公司有關的新改良方案立即拿到市場上去實踐，並不是最高明的做法。我們可以把它當成秘密武器儲備起來，用它來對付我們可能會遇到的不時之需，這樣肯定會起到很好的效果。
當然，你也要試著從這次事件中總結教訓。
任何一個成功的商人，都知道如何總結經驗教訓，那是一筆不可估量的財富。首先，你要知道，有不少公司都會犯一個嚴重的錯誤，那就是將大部分利潤作為紅利分給股東，卻不願意在新產品的開發和改良上花一分錢。這種錯誤，往往會帶來非常可怕的後果。優秀的公司當然也會有紅利，但為了長期保持公司的優勢，他們會盡量撥出一部分利潤，對研究和開發新產品進行投資。
其次，我希望你能明白，培養員工的創造性和想象力，也是事業成功的關鍵。時代不同了，以前那種隻要有教育和努力就有希望獲得成功的路線已經不複存在。今天，要想取得成功，不僅要靠教育和努力，還要有富有創造性和想象力的心靈。