世界上有一種很美麗的語言，它不需要你長篇大論，更不需要你畫蛇添足去粉飾，但它卻能傳遞給別人最奇妙、最具殺傷力的氣場，那就是微笑。這種氣場產生在一刹那間，卻給人留下永久的記憶。
達·芬奇的《蒙娜麗莎》之所以有著超越時空、震撼人心、征服全世界的氣場，被全世界公認為最偉大也最具魅力的藝術品之一，正是因為蒙娜麗莎那若隱若現而又彌漫神秘的笑意。
英國詩人雪萊說：“微笑是仁愛的象征，快樂的源泉，親近別人的媒介。有了笑，人類的感情就溝通了。”確實，微笑是一種主動示好的表現，它能縮短人與人之間的距離，使人產生一種安全感、親切感、愉快感，這是氣場存在的第一要素。它可以幫助你打開自己的人脈之門，也能夠為你的成功加一層保險。
美國鋼鐵和國民蒸餾器公司的子公司RMI，坐落在俄亥俄州的奈爾斯。一段時間裏，RMI公司的工作效率低，生產率和利潤率也上不去。改變這一情況的是一個叫作大吉姆·丹尼爾的人，他是RMI公司的新任總經理。
大吉姆·丹尼爾沒有什麽特殊的管理辦法，他隻是在工廠裏到處貼上了如下標語：“如果你看到一個人沒有笑容，請把你的笑容分給他。”這些標語下麵都簽有名字：“大吉姆”。大吉姆·丹尼爾所做的還不隻是這些，他還讓公司設計人員製作了一個特殊的廠徽：一張笑臉。並將這張笑臉繪在公司辦公用品上、工廠大門上、廠內板牌上，甚至在員工的安全帽上。
於是，在RMI公司，人們常常可以看到大吉姆·丹尼爾滿麵春風地向人們征詢意見，喊著員工的名字打招呼。即便是和工會主席列席會議的時候，大吉姆·丹尼爾也常常麵帶著笑容。
微笑使RMI公司渡過了這個難關，不到 3年的時間，RMI公司沒有增加1分錢的投資，生產率卻驚人地提高了近8%。而且，還帶來了巨大的經濟效益， 使公司的資產總值達數十億美元。