我們知道，人都是情感動物，而這種情感正是來自於人的心靈。一個心中有情感，懂得為他人考慮的人，說出的語言同樣也是充滿情感的，能夠給別人帶來情感的共鳴。同樣的一句話，可以說得讓人不堪入耳，但也能說得讓人如沐春風，既然如此，為什麽不用後者的方式來訴說，讓彼此之間的溝通與交流更加“有人情味兒”呢？
有位哲學家曾經說過：“情感的本質是通情達理，是對一切存在事物的熱忱而溫存的同情，它的本質就是愛。”在日常與他人的相處之中，我們都會有這樣的體會：那些說話充滿溫情的人往往會大受歡迎。這樣的人總能夠說出來一些飽含感情、很有情趣的話，使得大家很開心，相處得很愉快。
無論是在愛情婚姻還是在生活工作中，溫情的作用都不可小覷，它不但能表達出人與人之間的真誠大方和善解人意，還能演化成一種溝通藝術，讓人們的相處變得有趣，減少彼此的陌生感。
英國著名女作家阿加莎·克裏斯蒂嫁給了一個小她13歲的考古學家馬克思·馬溫洛，當有人質疑她為什麽要嫁一個比自己小的丈夫，而且還是考古學家，她說：“對於任何女人來說，考古學家是最好的丈夫，因為妻子越老他就越愛她”。
這一解釋中既有克裏斯蒂對丈夫的讚美，又以幽默的方式表達了自己對丈夫的溫情，實在不能不說是一個絕妙的讚美方式。
而這位丈夫是怎麽做的呢，據說有一次，他們夫妻兩人因為小事拌了嘴，妻子不理會他了。丈夫過了一會兒，想和太太說話，可是太太就是不理他，於是，丈夫開始在所有的抽屜、衣櫥裏到處亂翻，弄得太太忍無可忍，她問道：“你到底在找什麽呀？”
“謝天謝地”，丈夫說，“我總算找到你的聲音了。”
妻子聽到這句話，一下子被逗笑了，兩人馬上就和好了。