廣告公司，或者說絕大多數和創意有關的行業，總有一個共同討人厭的問題：多得數不勝數、沒必要又浪費時間的會議。聰明的文案寫手，可以讓電子郵件和電話成為與客戶溝通的主要途徑，這至少能省下95%的會議時間。你還可以偶爾跟客戶碰個麵，聯絡下感情，或是討論一些麵對麵才好談的概念和策略。
不過，既然電子郵件的快速溝通功能已經被廣為接受，大部分的廣告委托都不再需要冗長費時、東拉西扯的會議。所以，當我們接到一份文案委托時，做好以下幾點就能滿足客戶的需求。
一、取得所有與產品相關的舊資料
針對已經問世的產品，客戶有一堆現成的背景資料可以寄給文案寫手參考。這些資料包括：1.舊廣告樣張；2.宣傳冊；3.年度報告；4.產品目錄廣告頁；5.相關文章翻印；6.技術文件；7.產品說明的複印件；8.影音腳本；9.公關新聞稿；10.市場調研；11.廣告企劃；12.網站；13.來自產品使用者的回饋信；14.過期的推銷快訊或電子雜誌；15.競爭對手的廣告及相關資料……
有人可能會問，萬一產品是全新上市，客戶沒有這些資料，那提供什麽呢？不要有這樣的顧慮，任何產品的問世一定伴隨大量的書麵資料，你可以讓客戶把這些資料發來參考，包括：1.公司內部備忘錄；2.技術信息往來信件；3.產品的詳細說明、設計圖、企劃案；4.產品原型的繪圖與照片；5.工程製圖；6.銷售與營銷企劃；7.相關報告；8.各項提案……
你應在參加簡報會議或著手創意文案前，堅持讓客戶提供這些背景資料。不妨製作一張所需背景資料清單，幫助你在要求客戶提供資料時更清楚地表達需求。
當然，你還可以在網絡上盡可能多地找到相關產品的信息，或者詢問客戶他們的主要競爭對手是誰，研究對方的廣告文案。最後，在搜索引擎敲入與產品有關的關鍵字，說不定會找到很多適合用在文案中的重要信息。