陸樹藩率領的救濟善會京津辦事人員到達天津後，便不得不與天津都統衙門打交道。在天津設局之前，救濟善會便致函都統衙門表示：“敝總董前以京津一帶搆兵，凡東南各省士商旅居此間，無不慘遭波及，流離失所，漂泊無依”，遂在上海“邀約各省善士籌集經費，略仿泰西紅十字會章程創立中國救濟善會，並懇請駐滬德國總領事保護”；“乘坐愛仁輪船北來”，“邇聞京津一帶各國俱駐有重兵，凡屬被難士商，或遠困都城，或伏居鄉曲，非四出羅致，莫克招徠”；“現擬到津設局開辦，一麵派人分投察訪，如果確係東南人士，即當救濟南旋”；“惟津地現為貴衙門暫行管理，自應函請一體保護，並懇出示曉諭，所有敝會上下人等均隨身帶有本會中西文憑執照，衣上並訂有紅十字為憑；凡往來經過地方，均須隨時驗放，以利遄行，事屬善舉，當邀照準”。[143]在這封信中，救濟善會向都統衙門特別強調與反複強調的就是“善舉”二字。
不久，時任都統衙門漢文秘書的丁家立[144]“撥出火神廟為救濟會辦事之所”[145]。丁家立長期在中國生活，庚子前一直擔任天津中西學堂總教習，而天津中西學堂由盛宣懷創辦，故丁家立與盛宣懷當有交誼。庚子年八月八日（1900年9月1日），盛宣懷曾致函丁家立，請其將天津塘沽招商局棧房內所存之糙米作為賑米，“減價平糶”[146]。進津不久，陸樹藩便偕陳季同至都統衙門，“見丁嘉烈，商議進京之法”。“據雲路上甚險，不易行走，當與美國提督商酌，如有美兵進京，可招呼同行，此外亦別無良策。”[147]幾經探詢，陸樹藩最終還是“與美會教士同伴入都”[148]。
另一個對救濟善會的救援行動助力頗多的洋人是德璀琳。德璀琳，德國人，長期擔任津海關稅務司，為李鴻章所信任。[149]陸樹藩於九月八日在張翼住宅見到德璀琳，即以“津地土匪勾引洋兵，開劈棺木，拋屍遍地，慘不忍睹”，請其設法幫助。當即蒙德璀琳“允於塘沽開平礦務局撥空屋一所，先將棺木運至塘沽寄存，俟冰河前由礦務局撥借一輪專運回南”，並表示“將來有船裝運難民，亦可不收水腳”。陸樹藩在當天的日記中寫道：“情甚可感！”[150]