SIDE模型最初的設計是為了分析計算機傳播中的社會影響效應,但隨著計算機傳播技術的飛躍式發展,研究者發現其實SIDE可以被用來分析更廣泛的社會心理過程。這一節裏,我們探討SIDE模型的一些延伸效應,並應用其來解釋互聯網上最為核心的群體間效應。權力與地位是群體心理學中研究的一個熱點,也是SIDE模型最初與網絡心理學的重要交叉點。斯皮爾首先研究了網絡對群體間權力地位的效應,又結合性別對群體間地位的效應進行了深入分析,最後探討了線上集體行動。
一、網絡社會認同中的權力與地位
集體行動是弱勢群體抵抗強勢群體的重要手段。因此,在開始討論之前,我們先介紹一下CMC的特點,以及它同集體行動之間的一些基本關係。首先,集體行動的一個重要特點就是他人在場並參與行動,這是因為個體可以互相支持,互相影響,獲得力量。然而,在CMC環境中個體的身體是分隔開的,這樣他們之間就無法互相支持,就會產生脆弱感。不僅如此,由於CMC環境下更容易被監控,因此這種脆弱感會更加強烈。然而另外一方麵,CMC環境也為弱勢群體抵抗強勢群體提供了一些有利條件,因為網絡不僅可以讓群體內成員更容易互相聯係,在網絡輿論上支持對方,還可以讓地理上相隔千裏的群體內成員迅速組織起來快速行動(Postmes & Brunsting,2002)。很明顯,CMC既能夠對弱勢群體的集體行動產生負麵影響(隔離與脆弱感),也能夠對其產生正麵影響(更強的聯係與連通性)。那麽,哪一種效應在CMC中起到了主導作用呢?
斯皮爾等人通過兩個實驗回答了這個問題(Spear,Lea,Postmes,& Wolbert,2011)。斯皮爾首先修改了賴歇爾和勒溫(Reicher,& Levine,1994)的實驗範式,評估計算機網絡是否是傳遞社會支持的一個有效媒介,它的效果同生活中其他人在場的支持效果相比如何?該實驗範式假定,學生的有些行為符合學生的群體規範但會受到老師懲罰,如打小抄,而有些行為既符合學生的群體規範,也不違背老師的要求,如學生聚會。在實驗中老師是強勢的外群體,而學生是弱勢的內群體。實驗中,學生3人一組對給予的話題進行討論,話題主要是能夠引起心理係學生群體規範的話題,如獎學金、學習成績、參加社會活動等。通過對這些話題進行討論,學生可以表達對內群體和外群體規則的認同和不滿。討論後,學生需要填寫4個量表,包括社會支持量表、被教師懲罰的不符合學生規範量表、被教師懲罰的符合學生規範的量表、被教師接受的符合學生規範的量表。斯皮爾采用的是一個2×2雙因素實驗設計。第一個因素是計算機通信的有無,第二個因素是是否可以看到內群體的其他成員。實驗房間中有3台聯網的計算機和一個文字交流的會議係統。在不可見的情況下,個體被一塊2米高的木板隔開,互相看不見,在有計算機通信的情況下,個體在會議係統上跟其他成員交流,在沒有計算機通信的情況下,個體單獨思考該話題,不能與其他人進行交流。最後的結果顯示,計算機通信能夠為個體提供社會支持:在有計算機通信的情況下,個體在教師懲罰但符合學生群體規範量表上的得分顯著較高。同時,可以看到其他成員這個維度上並沒有對群體內社會支持產生顯著影響。