首頁 互聯網心理學:新心理與行為研究的興起

第三節 網絡空間的心理特性

關於互聯網建構的空間有何特點,很多不同學科的專家都進行了分析,心理學家也不例外。心理學研究者(Joinson,2003;Piazza & Bering,2009;Suler,1998)著重分析了網絡空間對人們心理與行為具有特殊寓意的特性。整合起來看,我們可以從網絡空間中個人行為、人際互動以及團體過程的背景、手段、過程和結果等方麵,梳理出8個方麵來認識。

一、視覺匿名

視覺匿名(visual anonymity)指的是,相比離線狀態時,人們在網上的互動很大程度上並不能看到對方(Joinson,2003)。這並不意味著在線時身份總是被隱藏的,相反,人們可以控製何時及多大程度上表露自己的人格信息(Qian & Scott,2007;Viégas,2005)。比如,同一個人可以在給朋友的電子郵件中表露自己的名字,在約會主頁或微博中貼出編輯過的照片,或者在在線社區中發帖時使用假名。

視覺匿名也涉及感覺消減,即在網絡空間中你可能看不到對方的表情和身體語言,聽不到語音。即使是隨著技術的發展,音頻、視頻技術變得更加有效和方便,身體和觸覺方麵的互動仍然是有限或不存在的。

相應地,視覺匿名會帶來知覺轉變,靜靜地坐著盯著屏幕可能成為一種已經轉變的意識狀態。有些人在使用電子郵件或即時通信時,會有一種自己的心智與他人混合的體驗,一種超現實的、類似於夢境的體驗。

二、文本溝通

文本溝通(texting)是指在網絡空間中的互動主要通過打字來完成,情緒或非言語的內容在此過程中並不缺乏,因為人們可以使用表情符號來交流情緒信息,或者直接地通過文本描述自己的情緒狀態(Derks,Fischer,& Bos,2008)。盡管文本溝通過程中存在感覺消減,它仍然是一種有效的自我表現和人際聯係的形式。電子郵件、聊天室、即時通信、社交網站和博客等都是常見的社交形式,使用方便、成本低廉。除了不能說和聽,人們可以把自己的想法打字表達出來,並閱讀對方打字表達出來的想法,這是一種表現自我認同的方式,向在線同伴呈現自我認同的方式,以及建立關係的方式。