地圖不是實際的疆域。
隨著科學技術的發展，我們的出行越來越方便，一方麵是交通路線和交通工具的通達與便利，另一方麵是電子地圖、全球定位係統（GPS）等的廣泛應用。隻要我們輸入目的地，電子地圖等就可以幫助我們自動定位你所在的地點，隻要你點擊“開始導航”，一條規劃好的路線就會提供給你，而且是動態調整的，可以幫助你識別擁堵路段，保證你一路暢通。
我們每個人的心中也都有一個GPS和自己的人生地圖。我們的願景、夢想、使命就像GPS，幫助我們不偏離軌道，我們的價值觀、信念係統以及做事的方法就像我們的心靈地圖。
我們的大腦是一個非常複雜而神奇的係統。大腦中有數億個神經元，這些神經元又通過數百萬億個突觸進行連接，它們的迅速工作也為我們提供了經驗和依據，使我們做出最佳選擇。
很多時候我們會發現，同一件事情，不同人的解讀是不同的，因為每個人的心靈地圖（圖6-1）不同，人們透過自己獨特的視覺、感覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺來接收與處理信息，通過自己的獨特體驗與視角來看這個世界，人們在各自的經曆中形成的價值觀、信念和方法體係都具有獨特性。衝突的發生往往是因為我們覺得自己的地圖是對的，我們看到的、聽到的和感受到的就是事物的全部。就像我們堅持自己的地圖是最準確的一樣，我們希望他人用我們的地圖，同時相信，隻要用我們的地圖，就一定能夠到達目的地。
地圖不是實際的疆域，這是神經語言程序學（NLP）中的一個假設，就像說我們的心靈地圖並不是世界的全部，它隻是我們自己看到的、聽到的和感受到的世界。我們往往不是按照宇宙真理來做事的，而是按照我們自己的“真理”來做事的。我們做決定時會參照我們的心靈地圖，不同的心靈地圖會引導我們對事物做出不同的判斷，然後做出不同的決定、采取不同的行動，最終取得不同的結果。