首頁 團隊合作能力訓練

二、高效執行的要素

對於團隊而言,執行能力的強弱將直接影響到團隊的發展速度、發展質量、發展規模及贏利能力。團隊高效執行有三個要素,即執行的效果、執行的效率、執行的效能。

(一)執行的效果

隻有當團隊達到了預定目標,才可以說是有效果的。效果通常是指做事的結果,管理者要讓團隊成員首先學會做正確的事,而不是正確地做事。

效果強調團隊所做的一切都必須有助於實現目標,也就是“做正確的事”。但在團隊執行的過程中僅僅關注效果就會產生兩大問題,①隻強調效果而忽略效率,導致錯失良機;②隻強調效果而忽略效率,增加執行成本。

(二)執行的效率

效率通常指“正確地做事”,它強調的是做事的方法和方式。

效率的重點在於過程管理,在於選擇合適的路徑以最短的時間達到目標。這就意味著速度,也就是在有限的時間內取得最大的成果。

在團隊工作中,很多成員隻顧著一味地往前“跑”,卻不知道停下來看看腳下的路是否能通往目標。因此,當員工偏離目標時,管理者一定要將他們拉回正確的路線,確保最終目標的達成。

做事隻關注效率容易產生“南轅北轍”的問題,往往是效率越高,執行結果也錯得越離譜。

管理者要提高團隊成員的工作效率,不能單靠“加班加點”,更重要的是工作技巧,具體內容包括:(1)確定方向,不走“冤枉路”;(2)製訂工作計劃;(3)把握工作重點;(4)做好準備工作;(5)做好團隊成員的情緒管理。

1.確定方向,不走“冤枉路”

“馬壯車好不如方向對”。開始工作之前,管理者要與團隊成員確定工作目標。

2.製訂工作計劃

管理者可以利用工作計劃幫助團隊成員設定完成工作的時限,避免拖延。