一、什麽是信任

信任是指對個人或事件的誠實、長處、能力和擔保等有意願的信賴。信任是指一種與人合作需求情況中的一個基本特征，也是指一方信賴另一方，同時認為能有助於改善或解決雙方的權利衝突。團隊成敗的關鍵就在於信任。