有四個要素對於團隊信任是非常關鍵的：獲得成效，一致性，誠實和關注表現。
1.獲得成效
首要的或者說最重要的因素就是獲得成效。就算一個人的動機是善意的，如果他不能實現我們對他的期望，他也不可能得到我們的信任。而能力是個人獲得成效的保證，因此個人必須具備一定能力，且這種能力足以使他的承諾得到實現時才可能得到別人的信任。
2.一致性
一致性與個體的可靠性、預見性和把握局勢的良好判斷有關，言行不一定必然會降低信任。在大多數情況下，我們信任那些言行一致的人；言行不一可能是不誠實的或者是自私的，那是不值得別人信任的。
3.誠實
誠實，首先是真誠和正直，其次是坦白。如果一個人缺少了真誠和正直的品質，別人很難對這個人產生信任。
4.關注表現
一般來說，我們信任那些關心我們的人，信任那些我們認為處事符合我們的需要、至少不和我們的需要相衝突的人。
信任是合作的開始，也是企業管理的基石。信任對於一個團隊來說，具有相當重要的作用。
第一，信任能使人處於相互包容、互相幫助的氛圍中，易於形成團隊精神以及積極熱情的情感。
第二，信任能使每個人感受到自己對他人的價值和他人對自己的意義，滿足個人的精神需求。
第三，信任能有效地提高合作水平和諧程度，促進工作的順利開展。盡管信任對於一個團隊具有化腐朽為神奇的力量，但實際上很多企業都處於一種內部的信任危機當中。比如，沒有凝聚力、上司在下屬麵前沒有威信、人心不穩、工作沒有積極性，企業猶如處在一個隨時都可能爆發的火山口上。
人，最重要的不在於他是什麽，而在於你把它當做什麽。你給他多少信任，他就會回報你多少努力。信任你的團隊，信任你的員工，是團隊成功的第一步。信任他人，不僅能有效地激勵人，更重要的是能塑造人。在人與人相互信任的氛圍中，彼此友好相處，思維空前活躍，可以盡情發揮自己的聰明才智。在這樣的境界裏，人性本能驅使自己要維護這方相互信任的淨土，當一個不光明的年頭出現時，人們都會自己抵製。這種境界是物質激勵無法達到的。物質是重要的，但不是最重要的。要建成一個具有凝聚力並且高效的團隊，第一個且最為重要的一個步驟，就是建立信任——建立以人性脆弱為基礎的信任。這意味著一個有凝聚力的、高效的團隊。成員必須學會自如地、迅速地、心平氣和地承認自己的錯誤、弱點、失敗，他們還要樂於認可別人的長處，學會向別人求助。