（一）頭腦風暴法
頭腦風暴法又稱智力激勵法、BS法、自由思考法，是由美國創造學家A·F·奧斯本於1939年首次提出、1953年正式發表的一種激發性思維的方法。頭腦風暴法可以用在分析問題原因上，也可以產生備選解決問題的方案，應用比較普遍。其基本階段如下。
1.準備階段
CI[1]策劃與設計的負責人應事先對所議問題進行一定的研究，弄清問題的實質，找到問題的關鍵，設定解決問題所要達到的目標。同時選定參加會議人員，一般以5～10人為宜，不宜太多。然後將會議的時間、地點、所要解決的問題、可供參考的資料和設想、需要達到的目標等事宜一並提前通知與會人員，讓大家做好充分的準備。
2.熱身階段
這個階段的目的是創造一種自由、寬鬆、祥和的氛圍，使大家得以放鬆，進入一種無拘無束的狀態。主持人宣布開會後，先說明會議的規則，然後隨便談點有趣的話題或問題，讓大家的思維處於輕鬆和活躍的境界。如果所提問題與會議主題有著某種聯係，人們便會輕鬆自如地導入會議議題，效果自然更好。
3.明確問題
主持人扼要地介紹有待解決的問題。介紹時須簡潔、明確，不可過分周全，否則，過多的信息會限製人的思維，幹擾思維創新的想象力。
4.重新表述問題
經過一段討論後，大家對問題已經有了較深程度的理解。這時，為了使大家對問題的表述能夠具有新角度、新思維，主持人或書記員要記錄大家的發言，並對發言記錄進行整理。通過記錄的整理和歸納，找出富有創意的見解，以及具有啟發性的表述，供下一步暢談時參考。
5.暢談階段
暢談是頭腦風暴法的創意階段。為了使大家能夠暢所欲言，需要製訂的規則是：第一，不要私下交談，以免分散注意力；第二，不妨礙他人發言，不去評論他人發言，每人隻談自己的想法；第三，發表見解時要簡單明了，一次發言隻談一種見解。主持人首先要向大家宣布這些規則，隨後導引大家自由發言，自由想象，自由發揮，使彼此相互啟發，相互補充，真正做到知無不言，言無不盡，暢所欲言，然後將會議發言記錄進行整理。