一、管理
1.管理是人類社會的普遍現象
社會要發展，人類要生存，就要獲得基本的生產和生活資料。在人類社會產生的初期，生產力水平極其低下，利用手中粗糙的石器、木器和骨器很難戰勝如大象之類的猛獸動物，要想獲得基本的生存資料，實現社會發展和穩定生活的目標，依靠個人的力量已無法達到目的。於是人們就聯合起來，與自然展開堅決的鬥爭。通過協作、分工與統一指揮，獲得生產和生活資料，這就是人類社會管理的開端。在人類社會發展的過程中，管理由來已久，人們對其含義的認識也曆經變化。在我國古代，“管”原為竹筒之意，後指鎖鑰，如《周禮》雲：“司門掌授管鍵，以啟閉國門”，再後又引申為對人、財、物的製約和執掌。“理”作“治”解，許慎的《說文解字》中指出：“理，治玉也”，專指對玉的雕刻和打磨，後來又沿用到人身上。在英文中，“管理”為manage，源於意大利文maneggiare，意指訓練或處理馬匹，後來其應用範圍逐漸擴大。[1]
隨著人類社會的進步和生產力水平的提高，人類協作勞動的規模、範圍越來越大，管理活動日益發展，各種樸素的管理思想也隨之誕生。在工業文明之前，中外都有迄今看來非常宏大的工程。在國外有古埃及的金字塔，其中最大的一座由230萬塊石頭組成，每塊平均重達2.5噸，最重的達15噸。當時的統治者動用10萬人，花了20年時間才建成。中國有秦時始建的萬裏長城、隋朝開挖的大運河等。所有這些巨大的工程都需要大規模的協作勞動，因而也體現著管理的發展。另外，在中國曆史上，還有不少體現科學管理思想的例子。如唐朝劉晏的漕運改革也頗有創舉。他實行有償勞動，並將漕運分為幾段，按各段水情招聘船工，使用船隻，並將大米由散裝改為袋裝，既方便搬運，又便於失事後打撈。這項改革使當時南方大米運進京都——西安的時間由原來的八九個月縮短到40天左右。又如“一舉而三役濟”，說的是宋朝當朝宰相丁謂受命重建被焚的宮殿，采取了挖街取土燒磚，引水於溝用於船運，完工後用廢舊磚土填溝以恢複原街道，可謂“一舉多得”。[2]