觀察信度是根據觀察與記錄的內容來計算的。因此,要提高觀察信度,最主要的是,應避免觀察與記錄中可能出現的誤差。因此,首先,應提供清楚、完整、具體的目標行為的操作定義,從而促使不同觀察者觀察時的個體傾向和選擇性知覺趨於一致。其次,記錄任務應盡可能容易、簡單,這樣就使觀察者的注意力容易集中於觀察目標行為。此外,還要通過訓練觀察者正確有效地觀察來提高觀察信度。
總而言之,行為改變方案的實施與成效評估,完全建立在行為資料的收集、記錄以及分析比較,因此觀察與記錄過程一定要力求客觀、準確。
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