一想到在2000年競選慘敗於在任民主黨國會議員波比魯什的手下時,我便有一陣揪心的感覺。那次競選中,能出錯的都出了錯,悲劇和鬧劇構成了我自己的錯誤。
——奧巴馬在《無畏的希望》中總結自己的失敗
關鍵詞
正視承認錯誤
對大多數的常人來說,承認錯誤是一件比較困難的事情,而對於一個組織的領導人來說,要敢於正視和承認錯誤就更是一件不容易做到的事情。一些領導者出於對自己形象、威信和麵子的考慮,他們可以認錯,但不願意在下屬麵前,更不願意向下屬認錯;他們可以反思自己的言行,但隻願意自己悄悄地進行。但是,他們卻忘了一件事情,這樣一來,反而會更加有損於自己在下屬當中的形象、威信和麵子。隻有敢於直麵自己、超越自己的人,才能成為一個優秀的領導者。
世界上不存在十全十美的事情,所以,人會犯錯誤,這是人之常情。誰都難免會犯一些錯誤。
埃默裏大學政治學教授布萊克說:“奧巴馬進入白宮時一點經驗都沒有,以前他沒有管過任何事情,現在他管的卻是世界上最重要的辦公室,錯誤是在所難免的。”
其實,承認錯誤並不是一件什麽丟臉的事情。相反,你承認錯誤越及時,你就越容易得到改正和補救。而且,由自己主動認錯也比別人提出批評後再認錯更能得到別人的諒解。
剛上任不久,奧巴馬就“栽了一個大跟頭”。奧巴馬此前曾提名湯姆·達施勒擔任美國衛生部長,盡管此人因漏繳稅款而備受爭議。對此,奧巴馬的處理方式是在2月3日這一天,把美國五大電視台的主持人“傳”到橢圓辦公室,並通過他們告訴美國人民:“我犯了錯誤。”奧巴馬沒有道歉,但是他要傳達的信息十分清楚:我不應該這麽早就犯這麽大的錯誤,但是我不會被這個錯誤所幹擾,我會努力完成人民賦予我的重任。