記得小時候，要拒絕個什麽事，“不”字對我們來說簡直太簡單了，直截了當張口就能說出來，可是不知從何時開始，每當我們想說“不”的時候，就變得畏畏縮縮，拐彎抹角起來，這是為什麽呢？原因有兩個：一個是因為人在江湖身不由己，人情世故拴住了我們的心。另外一個原因就是從小到大，我們已經習慣了被別人操縱。
喜劇大師卓別林曾說：學會說“不”吧！那你的生活將會美好得多。想做個有求必應的好好先生或好好小姐並不容易，人們的要求永無止境，往往是合理的、悖理的共存，如果當麵你不好意思說“不”，輕易承諾了自己無法履行的職責，那將會帶給自己更大的困擾和溝通上的困難。
拒絕是相當重要卻又不太容易的課題，有人喜歡你直截了當地告訴他拒絕的理由，有人則需要以含蓄委婉的方法拒絕，各有不同。不過，無論怎麽拒絕對方，都得講究技巧。如何做到拒絕別人又不傷到別人呢？試試下麵這幾個方法：
不要立刻就拒絕他人的請求。如果別人才將他的請求說出來，你想也沒想就立刻拒絕，那會讓人覺得你是一個冷漠無情的人，甚至覺得你對他有成見，一旦有了這樣的誤解，無疑對雙方的關係是致命打擊。所以，在拒絕之前，停留幾秒鍾。
對於一些對方不急著要求答複或是辦到的事情，你可以采取暫時不給予答複的方法。當對方提出要求時，你遲遲沒有答應，隻是一再表示要研究研究或考慮考慮，那麽聰明的對方馬上就能了解你是不太願意答應的。但無論如何，仍要以謙虛的態度，別急著拒絕對方，仔細聽完對方的要求後，如果真的沒法幫忙，也別忘了說聲“非常抱歉”。
保持簡單回應。如果你要拒絕，堅決而直接。使用短語，如：“感謝你看得起我，但現在不方便”或“對不起，我不能幫忙”。嚐試用你的身體語言強調“不”，不需過分道歉。記住，你不需允許才能拒絕。