一個小縣城的一所中學開家長會，來了幾十位家長。幾個女同學負責接待。可有些孩子，根本不懂接待是什麽意思，她們隻是把家長們迎進來，讓座、倒茶。空下來的時候，就開始竊竊私語。交頭接耳的女孩子們把眼光集中在了一個人身上。那是轉學來的一位同學的母親，來自北京。她的容貌並不漂亮，衣著和發式也並不顯得很時髦，可是女孩子們用她們僅有的詞匯得出了一個一致的結論：她最有風度。
其中的一個女孩子去給那位母親倒水，回來時，臉頰紅紅的。她迫不及待地對自己的同學們說：“你們猜，我倒水時她對我說什麽了？”不等同學們猜，她就說了出來：“她說，謝謝。”
女孩子們麵麵相覷。在她們這樣的年紀，在她們這麽偏遠的小縣城裏，沒有誰用過、聽過“謝謝”這兩個字。這是一個多麽新鮮、溫暖的詞匯啊。
女孩子們開始爭先恐後地去倒水，然後一個個臉紅紅地回來。輪到去倒水的女生甚至會有點兒心跳，她們總是害羞地走到那位“最有風度”的母親麵前，輕輕的加滿水，紅著臉聽人家說一聲“謝謝”。那個時候的她們，還不會說“不客氣”。
那次家長會後，那個轉學來的同學成為所有同學羨慕的對象。大家都認為，她擁有一個最最幸福的家庭。從那次家長會後，那些竊竊私語的女孩子們學會了一個極溫暖的詞匯：謝謝。
愛默生說：“美好的行為比美好的外表更有力量。美好的行為，比形象和外貌更能帶給人快樂。這是一種精美的人生藝術。”一個人的禮貌常常是給人的最初也是最直觀的印象。一個人懂禮貌的程度也常常影響著他人對其的評價，在人們的印象中，一個有禮貌、有教養的人總是有著相應的良好品質和人格，這對個人成功、人脈積累都有所幫助。要知道，良好的教養本身就是財富。舉止優雅的人離開了金錢也能夠成功，秘密就在於他們擁有世界各地最受歡迎的“通行證”——禮。所有的大門都向他們敞開，所有的人都歡迎他們，為什麽呢？就因為他們帶去了溫暖和尊重。