1．什麽是激勵性的管理會計
■評價改變人的行動
在前文中，我主要介紹了管理會計的目的包括依照戰略做出正確的決定，以及更有效率地解決問題，但正如我在第一章中提到過的那樣，管理會計的作用還不僅於此。
不管經營者和經理做出多麽正確的決定仍然是不足夠的，隻有在現場工作的員工和部下能夠準確地理解上層的意思並且團結一致，企業和部門才能夠順暢地開始運轉，從而產生出更多的利潤。
因此，一個能夠進行正確評價的體製是非常有必要的。這是在管理會計和人事政策兩方麵都非常重要的課題。
企業和部門應該對業務中的行動和成果進行準確的測定，並且做出正確的評價，這樣才能使員工保持正確的前進方向以及積極向上的工作熱情。如果對員工評價不夠重視，那麽不但員工的工作積極性會下降，還會出現難以統一目標，員工各自為戰的局麵。
為了避免出現這種情況，企業和部門需要對符合戰略的KPI進行測定，並且根據測定的結果對員工做出正確的評價，給予員工晉升或獎金等適當的獎勵，隻有這樣才能夠創造出充滿活力，能夠取得利潤的組織。這也被稱為“激勵性的管理會計”。
人類是非常有趣的動物，隻要將測定的數字“可視化”，讓員工對這個數字產生認識，那麽這個數字就會產生激勵性大幅提高員工的工作積極性。
比如在籃球比賽中，存在得分數、籃板數、助攻數這三大指標（籃球中的助攻與足球一樣，是造成得分之前的最後一次傳球）。讓我們做一個假設，如果在籃球比賽中不對助攻數進行測定，隻以得分數和籃板數作為評價球員的基準並且以此來決定一個球員的年薪，那麽籃球比賽會變成什麽樣呢？
恐怕每名球員都不會傳球而更多地選擇自己切入籃下，即便非常困難也要進行投籃吧。