■最能結合現場實際來應用的關係圖
在本章開頭我就說過，把握事物的整體結構在邏輯思維中非常重要，而“關係圖”就是能將事物所包含的要素、人物關係和關聯，或是事件的因果關係以視覺方式體現出來的整理圖。
比如，有一家名叫“泉農莊”的有機蔬菜直銷企業，負責人在宣傳自家商務模式時，如果隻是口述“我們以本公司獨有的種植技術指導簽約農戶，確保高品質有機蔬菜的供給；同時還與家庭餐館簽訂了長期合同以保證需求，並且在物流係統也做了投資……”，相信很難讓人有直觀感受。
圖表7 關係圖實例 泉農莊的商務模式
如果把它以圖表7的關係圖來呈現並加以解說，就能讓人一眼看清存在哪些利益相關人、他們構築了什麽樣的關係，以及哪些地方是獨特而有優勢的。關係圖能將看不見摸不著的“關係”以可見的形式加以展現，可以在很大程度上幫助人理解、整理和分析。
以圖表形式體現人際關係和影響力的“社會關係圖”也是關係圖的一種（下頁圖表8）。例如整理完客戶企業內部職員的社會關係圖後，作為業務員就很容易聯想到諸如“拉攏對負責人有影響力的上司及其他部門的前輩，應該有效”的策略。
圖表8 關係圖實例 社會關係圖
圖表9 關係圖實例 五力模型
“五力模型”是商業計劃中常用的關係圖之一。通過對“競爭對手”、“賣方”、“買方”、“潛在競爭參與者”、“替代品”這五種力量的分析，就很容易掌握行業的競爭因素和收益結構（圖表9）。
就關係圖的基本構成而言，首先需要有數個要素，然後把它們用箭頭和線連接起來。之前解說的流程圖從廣義來說其實也可算作關係圖的一種。
但“關係圖”這個模式，與先前出現的“模式”相比自由度卻高得多，非常貼合商務活動的現場。相對來說“邏輯樹”、“矩陣圖”、“流程圖”這幾種模式更加透明而純粹，“關係圖”包含的則是更貼合現狀的意義和目的。