政府也沒有坐以待斃。
橫須賀市在2017年導入了新的緊急通知係統。以前的緊急通知係統需要人按下按鈕才能啟動,有時人在家中倒下不能動彈,便為時已晚。
新係統則是等人體感應器探測到屋中沒有動靜時,自動向民營信息接收中心發送緊急通知。必要情況下,還會聯係消防局,感應器會自動判斷人是否處於外出或居家狀態,外出時不會錯誤發出通知。每月價格低至200日元。
東京中野區也於2019年1月下旬麵向單身老年人引入了“安心居住套餐”。
政府會定期給住在出租屋的老年人打電話確認安危,去世時補償喪葬費用和房屋恢複費用。每個月支付1944日元,初始費用為16200日元。
這個套餐的特征是兼顧了監護與孤獨死時的事故處理。一旦有人孤獨死,事後難免會產生巨額費用。有時,房東與死者家屬可能會圍繞這筆巨額費用發生激烈的爭執,死者本人應該也不願意最後落入如此境地。而中野區的措施,就是在有人孤獨死後親屬拒絕繼承時,由政府支付房屋恢複費用。試點實屬日本首例,目前頗受關注。
類似的政府服務目前大多僅限於老年人,但隨著今後孤獨死數量的增加,對各個年齡段的服務都是當務之急。