其實還有其他方法,比如第三章中出現的遠藤英樹提供的安排後事服務。
這類服務與郵局拜訪服務的不同之處在於,自己是委托人,用戶也不一定是家人。實際上,遠藤的客戶有不少都是強烈不願給家人添麻煩的老年人和已經與家人疏遠的人。
提供幫助的是第三方的民營企業,不是家人,也不是毫不相關的人。
遠藤斷言,全日本有60萬“家裏蹲”的問題在未來十年將逐漸顯現出來。有的孩子與領養老金的父母共同生活,等他們的父母去世後,這些人將立刻處於孤立狀態,俗稱“8050”問題(2)。
遠藤現在幫助的客戶是一名患有躁鬱症的55歲女性,她的父母都處於需要護理的狀態,本人沒有意識到自己需要幫助。遠藤需要給委托人提交他的關懷計劃。
計劃要根據具體情況製訂,比如用戶身心健康狀況如何、是否有患阿爾茨海默病的風險等,還有如何舉辦葬禮、是否希望通過治療延長壽命、確認遺囑內容。通過生前聽取對方的需求,結合每個人的情況幫助對方。
如果能知道自己的死期,知道自己怎樣迎接死亡,人確實會改變自己生前的為人處世態度。對於那些對生活充滿不安的人,遠藤每個月都會上門拜訪一次,打電話確認對方的安全,為他們的生活提供幫助。他沒有家人親近,又不像無關的人那麽疏遠,遠藤把這種關係稱為第2.5人稱的關係。
如今,親戚與血緣關係逐漸淡薄,麵對是否通過治療延長壽命等臨終時的情況,以及死後的墳墓如何安排的事情,不是由家人,而是由遠藤這樣的第三方提供支持的業務肯定日漸重要。日本社會的終身未婚率逐漸增加,今後由第三人安排每個人後事的生意可能會普及起來。