在職場中,作為領導,想必諸位時常苦惱於自己團隊成員的職場戰鬥力。不能緊隨自己的步伐、不能創造佳績、工作遲到懈怠、同樣的事務幾番提點後仍不能修正、情緒消極抵抗等,領導往往在如何與自己的職員相處這一點上一籌莫展。
為了消除這些煩惱,一些傳統的、被普遍認為有效的管理理論在日係企業中沿用至今,但實際應用效果如何呢?這些傳統理論是否真的使職員的戰鬥力有所提高?是否真的幫助他們高效地創造出了業績?
在廣泛接觸了眾多身處管理崗位的領導並與他們深入探討之後,我深切地感受到:在真實的職場生活中,很多時候傳統的管理方法並不適用。強調領導權威、讓員工獨立思考解決方法、偶爾對職員進行嚴厲的斥責等,這些管理方法顯然已經無法應對如今的職場生態。在全體員工都做同樣的工作以創成功的時代,上述管理方法或許有所助益,但在如今這樣一個需要每一位員工都最大限度地發揮自身能力與特點從而以團隊的方式推動企業不斷向前發展的時代,領導不可欠缺的管理方法是細致甚至細膩地跟蹤各個工作環節和細節。
正如本書中所介紹的,當員工在製作資料的過程中受挫時,領導不應坐等員工獨自克服困難,而是應該用實際的行動告訴員工如果自己遇到同樣的問題會如何去處理。一邊為員工做好正確處理問題的示範,一邊推進工作,才能讓員工早日在工作中獨當一麵,實現個人的成長。
也許你會覺得太麻煩,但這樣的方式確實能讓領導和員工都能盡早處理好眼前的任務,並盡快順利地著手下一步的工作。在領導手把手的指導下,員工應該也會不知不覺地成長為可以委以重任的“值得信賴的員工”。
本書圍繞如何以提高部門的業績為中心,同時讓員工最快速、高效地提升職場戰鬥力的主題展開論述,並輔以生動的圖示進行深入解析。領導要創造佳績的最佳方式,就是恰如其分地讓每一名員工都創造出業績。要一步步實現這一目標並不困難,本書詳細介紹了馬上即可實踐的具體方法。若能對苦惱的領導有所助益,實屬本人之幸。