首頁 人性的弱點

第九節 讓人們樂意去做你所建議的事

1915年,美國舉國震驚,因為就在一年間,歐洲各國彼此殘殺;規模之大,為人類戰爭史上所罕見。和平能實現嗎?沒有人知道。可是,威爾遜總統決心要為這件事而努力,他要派一個代表,一個和平專使去和歐洲那些軍閥們會商。

當時國務卿勃雷恩,是主張和平最有力的人,他希望為這件事奔走。他看出這是個絕好的機會——可以完成一樁名垂後世的偉大任務。可是威爾遜總統卻派了另外一個人,那是勃雷恩的好友郝斯上校。郝斯上校如果把這件事告訴勃雷恩,而不惹起勃雷恩的憤怒,這是很不容易做到的事。

郝斯上校的日記上寫著:當勃雷恩聽說我要去歐洲擔任和平專使,顯然他感到極大的失望。勃雷恩表示,這件事原本他是準備自己去的。

我回答說,總統認為一位政府大員擔任這件事,是非常不適宜的。如果去了那裏,會引起人們極大的注意——美國政府怎麽派一個國務卿來參商此事?

你是否有看出這話中的暗示?郝斯上校似乎就在告訴勃雷恩他的職位是何等重要,擔任那項工作是極不適宜的。而勃雷恩滿意了。

機警而富於社會處世經驗的郝斯上校,他做到了人與人之間關係中,一項重要的規則,那是:永遠讓人們樂意去做你所建議的事。

威爾遜總統請麥克杜做他的閣員時,也運用了這項規則!那是他能給任何人的最高榮譽,可是威爾遜總統的做法,更使別人感覺到自己加倍的重要。這裏是麥克杜自己敘述的故事:威爾遜總統說他正在組織內閣,如果我答應擔任財政部長一職,會使他非常高興。他把這件事說得叫人非常開心,他使我覺得我如果接受這項榮譽,就好像我幫了他一個大忙。

可不幸的是,威爾遜總統沒有永遠運用那一種手腕,如果他運用了的話,曆史的演變,或許跟現在就不一樣了。