如果你在盛怒下，對人發了一陣脾氣，在你來講，固然泄吐了心頭的氣憤，可是那個人又會如何呢？他能分享你的輕鬆和快樂？你那挑戰的口氣，仇視的態度，他受得了？
威爾遜總統有這樣說過：如果你握緊了兩個拳頭來找我，我可以告訴你，我的拳頭會握得更緊。
你來我這，若是這樣說：讓我們坐下一起商量，如果我們之間意見不同，我們不妨想想看原因到底何在，主要的症結是什麽？我們不久就可看出，彼此的意見相距並不很遠，不同的地方很少，而相同的地方卻很多。也就是說隻要忍耐，加上彼此的誠意，我們就可以更接近了。
約翰·洛克菲勒對威爾遜總統這句話所含有的真理極為讚佩、欣賞。那是1915年的事，洛克菲勒在柯洛雷多州，聲名狼藉，受到人們極度的輕視。那次是美國工業史上流血最多的工潮，震驚這一州有兩年之久。
那些憤怒的礦工要求柯洛雷多州煤鐵公司提高工資，而那家煤鐵公司就是洛克菲勒所負責的。那時房產遭礦工所毀，最後不得已調動軍隊前來鎮壓。流血事件接連發生，礦工死傷在槍口下的很多。
就在那個時候，仇恨的氣氛，繚繞在每一角落，可是洛克菲勒要獲得那些礦工的諒解，而他是真的做到了。他如何完成這件事的？所有經過的情形是這樣的：
洛克菲勒費了幾個星期的時間去結交朋友，然後他對工人代表們演說。這一篇演講稿，是他成功的傑作，它產生了驚人的效果，把工人們的憤怒，完全平息下來。他完成這篇演說，獲得很多人的讚賞。在這篇演講中，他表現了極友善的態度，使那些罷工的礦工，一個個都回去工作。其中最重要的一件事，就是加薪的問題，可是這些工人們，就沒有在這件事上提到一個字。
這裏就是這篇著名的演講稿，注意它在語句間流露出來的友善精神。