我在超級市場遇到正在吃31冰淇淋的日本小女孩Sara，Sara是我們大樓的鄰居，和Pony同在ISB的三年級。我一路走近，招手問候她今天好不好，Sara說：“很好，謝謝您！”好像不大好意思繼續去舔手上的甜筒，她看著我，客氣地問道：“我可以去家裏找Pony嗎？”我說：“當然，歡迎你來！”卻忘了那天是星期四，是小朋友上鋼琴課的日子。
買完東西回家，Pony正在上課，但顯然Sara已經從側門進屋裏找過她了，因為我在Pony的房門口看到一張膠帶貼著的紙條，上半部是Pony畫的一隻手和一行字——進屋前，請先敲門。
下半接著幾行不同的字跡——親愛的Pony，我來看你，聽到你正在上鋼琴課，所以先回去了，也許上完課後你會給我電話。下款署著“Love Sara”。
我看著這一來一往的紙上對談，不禁會心地笑了起來，孩子們的世界多麽善良，用語多麽溫柔。
想起這件事是因為每次回台灣，總是會遇到一兩件語言上的不愉快。有時候不禁懷疑，是不是自己真的離開這個社會太遠，漸漸不懂得某些語言所代表的情感了。但是，心中期待著可以聽到更和善的用詞和口氣，而不是吵架似的對談。
從小，我就怕人家對我大聲說話，因為在我的經驗中，大聲代表著生氣的意思，因此好好說話變成了家裏的一種規矩和教導。意識裏，人平常待人應該非常真誠和善，但遇到探討問題時就該據理力爭，這是語言承載不同情感的區別，否則，我們真正生氣時，用什麽來表達憤怒？
我相信，真誠、善良和溫柔除了是一種必要的認知之外，也一定要由實踐變成習慣。記得每天開口時好好說話，一定會好過不遜的態度和刁鑽的言辭，久而久之，環繞我們的氣氛自然會和諧許多。
歌德曾經說過——人應該每天聽首小歌，讀首好詩，看幅好畫；最後，他還十分幽默地說：如果可能，說幾句合情合理的話。