我們都知道，演講其實就是與聽眾的交流，而任何交流都是雙向的，一個人要想在演講中獲得聽眾的認同，首先就要讓聽眾對你的演說內容感興趣。一個真正的演講高手似乎總能營造出愉快的溝通氛圍，其實，這是因為他們善於提問來挖掘聽眾的興趣，聽眾一旦願意聽你說話，便會認同你，接受你。但事實上，提問也並非一件易事，因為我們的提問隻有在發揮積極的作用下，對方才願意回答。而這就要求我們多提積極的、開放的問題。因為通常來說，隻有開放性的問題才能讓聽眾回答的範圍越來越廣，也才能產生積極的效果。
一個剛來到澳大利亞的中國留學生遇到了這樣一件事。
一天，他在街上閑逛，這時，走過來一個金發小姐，問道：“您是中國人？”
“嗯，”他下意識地回答了一聲。
“那麽，我能問您幾個問題嗎？”
“但是我並不懂英語。”他打著手勢，裝作並不懂的樣子。
“請放心吧，隻是四個問題。”金發小姐對他微笑了一下，然後問了一連串的問題：“您是學生還是工作了？您最想做的事是什麽？將來想從事什麽工作？對未來有何打算？”
聽到金發小姐的提問，他所有的疑問都消除了，他心想，在這樣陌生的一個城市中，竟然還有人關心他的工作、生活，甚至未來，於是，他也很誠懇地回答了金發小姐的問題：“我還是學生，但我同時也在打工，每天，我都感到很壓抑，我沒有朋友，因此，我希望和別人交往。在未來嘛，我當然希望從事我喜歡的工作並取得一定的成就。”
“您渴望交朋友、渴望讓自己的生活豐富起來，也渴望成功，那麽，您是否想過，您可以選擇一個媒介去幫您實現，對於這一點，我就能告訴您。”
他感到十分驚奇，“她怎樣幫助我實現？”於是，他在金發小姐的帶領下，來到了她的辦公室。接下來，金發小姐告訴他，她的工作是幫助那些有困難的人，根據他們的具體情況，為他們推薦他們需要的書籍，並且，這裏的書籍還可以享受九折優惠，最後，這位留學生不得不買了金發小姐推薦的一本書。