災難極易引起恐慌，誰也不想成為受害者，假如有一次精神和心靈的地震，那將是令人非常恐懼的事情。
當美國司法部使用反壟斷法控告微軟時，一個極為尷尬的局麵出現了，這個反壟斷法竟然在微軟這裏得不到發揮。
麵對微軟這個巨無霸，諸多法官隻能從瀏覽器捆綁、限製性定價等細小的局部來尋找無法觸及核心的製約證據。而對法律格外精通的蓋茨從容地說：“微軟隻占整個軟件業市場份額的4％，怎麽算壟斷呢?”
蓋茨的話是有道理的。因為微軟的形態與工業時代以規模和產品建立的壟斷已有明顯區別。事實上，微軟已不僅僅是單純的壟斷，而是一種名副其實的“霸權”。
“壟斷”是指獨占、獨有、專賣之意，強調的是積累和集中，還主要是數量上的概念。微軟雖獨占操作係統，但相對於產品繁多的整個軟件業來說，的確可以很好地掩人耳目。而“霸權”指支配(權)、統治(權)、領導(權)、霸權之意，強調的是一種控製力，揭示的是市場權力的本質。因此隻有“霸權”才能更貼切地描述微軟的真實。因為操作係統是整個計算機業的基礎，微軟以核心產品的壟斷獲取了對整個軟件業的霸權，便利壟斷稀釋和掩飾在更大範圍的霸權中，與單純的數量、份額、比例關係並不大。
軟件業的霸權是一種獨特的霸權，是知識霸權。
首先，軟件產品的生產成本較多，但是複製成本很低，幾乎是一種零邊際成本的特殊產品。這種獨特的成本結構極易演化成知識霸權，產生巨大的無邊的規模經濟。
其次，軟件產品具有互連和鎖定效應。這種鎖定就是巨大的轉移成本，包括使用經驗、原有係統上的投資和培訓、新係統的投資、學習和資源等等。這種鎖定不但使用戶置於弱勢地位，而且能將所有的供應商、衍生行業甚至每一個合作夥伴都受製於鎖定。