人才首先是能不知疲勞地、目標明確地勞動，並在一定事物上集中注意力的能力。
比爾·蓋茨曾說過：“我需要的是世界上最優秀的人才!”是的，微軟的傳統就是選擇最優秀的人來做事，蓋茨的這些觀點和見解都非常完美地在微軟公司負責人才招聘的部門中得到了準確的體現。
為了得到更好的人才，微軟公司采取了一種獨特的辦法來挑選參加麵試的人員，即通過計算機檢索用戶所用的關鍵詞選擇具有創造性和一定技能的計算機人員作為聘用候選人。下麵是負責這一工作的戴維·普裏查得先生在接受記者采訪時的談話。
問：微軟公司招聘人才的秘訣是什麽?
答：招聘工作乃至整個微軟公司成功運轉的因素主要有三個：公司高層領導參與招聘工作；我們挑選應聘人員的獨特方式；以及我們與眾不同的麵試方法。
問：怎樣能夠讓公司的領導在百忙之中仍十分關注招聘工作?
答：現在，讓比爾·蓋茨打電話給某個剛畢業的大學生，並對他表示歡迎幾乎是不可能的。因為一位總裁不應把時間花在這些細枝末節上。但是，如果比爾和其他負責人都不參與招聘工作，那麽員工們就會認為，他們不重視招聘工作；如果領導都不重視，我們又怎麽會重視呢?糟糕的招聘工作會毀掉公司的前程。如果我現在招聘了一些低素質的人，過一段時間他們就會滲透到公司的各個部門；再過一段時間，這些低素質的人又開始招聘低素質的人，形成惡性循環。事實上，我們一直在努力尋找比我們更出色的人。
問：人事部門如何防止招入低素質的人呢?
答：負責招聘的人員必須對各部門的工作了如指掌，他們與各部門必須有良好的合作關係，他們要參加各部門的業務會議，並從現在的員工那裏得到反饋信息。他們應對各部門的長期規劃心中有數，這樣可以使負責招聘的人員在有關部門出現人才危機之前，就能夠物色到合適的人選。