首頁 不懂說話怎麽做領導

第八章 迎來送往——公關社交怎麽說

公共關係在現代社會生活中,發揮著獨特的功能,並滲透到社會生活的各個方麵。作為管理者,該如何處理好公共關係,是我們要麵臨的一個重要問題。

根據公關對象的多樣性,公關工作要針對不同對象有所側重。對現存的要全力以赴搞好關係,以取得他們的信任和支持;對潛在公眾要進行分階段疏導,為日後競爭中贏得主動做好準備;對未來人群要進行適時預測,做好宣傳工作和服務的準備。